Har kollat upp lite grann nu kring möjlig ersättning för våra utlägg när vi blev fast i London. Enligt Ryanair ska man om man väljer att få en ny flygtid när det tidigare flyget blir inställt ha rätt till rimlig ersättning för utlägg för mat, boende m.m. Om man väljer att inte åka med detta flyget eller vill ha en senare avgångstid än den man erbjuds utgår ingen ersättning. Någon ersättning för alternativ transport till hemmet ska inte utgå utan ska man isf kanske kunna få från försäkringsbolaget enligt Ryanair. Men det hade vi inte räknat med att få från Ryanair heller. Det som däremot känns som ett litet kryphål för vår del är ju att när lördagens flyg blev inställt blev vi ju ombokade till flyget på onsdan istället. Det borde ju då innebära att vi ska få ersättning för dagarna däremellan. Eller vad säger ni?
Såhär står det på Ryanairs hemsida:

(b)    *re-routing, on the next available flight to your final destination

*If, you select option (b) - the EU261 Regulation requires an airline to provide:

(i)      meals and refreshments in reasonable relation to the waiting time;

(ii)     two telephone calls, telex or fax messages or e-mails;

(iii)    reasonable hotel accommodation in cases where a stay of one or more nights becomes necessary;

(iv)    reasonable transport between the airport and place of accommodation (hotel or other).

 

Som jag förstår det borde vi ju då få ersättning för utlägg mellan lördag och onsdag då vårat andra flyg gick. Att vi när onsdagsflyget också blev inställt valde att lösa hemresan på annat sätt borde ju inte spela någon roll för ersättningen för dessa dagar. Utan innebära att vi inte får ersättning för dagar vi är kvar efter onsdan. ? Kan jag ha en poäng och just hittat ett kryphål i Ryanairs regelverk??
För ersättningsanspråk ska man dock skicka skriftligt per post till Irland och inom 14 dagar få besked. Så jag tänkte att de kanske kunde ge en lite info iaf på Ryanairs usla servicetelefon. Men tydligen är det "så många som ringer så vi kan inte ta emot ditt samtal". Jag blev inte ens placerad i kö. Oturligt nog stänger de nu klockan 19 så det kan ju vara så att de inte placerar folk i kö efter en viss tid så jag får göra ett försök imorrn istället. För nu tycker jag mig kunna se lite hopp igen. Ska också kolla upp om inte reseförsäkringen kan ge något för bussresan... För kring det stod det såhär på Ryanairs hemsida:

If you chose to make alternative transport arrangements i.e. car hire, trains, ferries etc. these are not covered under EU261 and therefore such claims should be directed to your travel insurance company as the airline will not provide reimbursement for alternative travel expenses

Det är isf min hemförsäkring hos Länsförsäkringar som skulle stå för den kostnaden. För som jag ser det, borde det vara försäkringsbolagens sak att betala ut ersättning om de som ska göra det inte gör det och sedan får försäkringsbolagen kräva pengar från dessa.

Hur som helst har jag återupptagit plugget idag. Ska plugga 9-17 varje dag nu fram till tentan och se till att klara den. 5/5 är den så jag har ju ett antal dagar på mig. Tyvärr så är det en riktigt stor tenta. Men jag hoppas kunna klara av den. Hade ju tidigare ställt in mig på att satsa på omtentan för att kunna plugga tillräckligt mycket för att få ett VG. Sen insåg jag att jag ju inte bryr mig så mycket om vilket betyg det står utan vill egentligen bara klara alla kurser. Det räcker för mig.

 

Ha en bra måndagkväll!

O.